 |
פורום אבנר שטמר, משרד עורכי דין |
החזר כסף עבור כרטיסי טיסה
| |||||
| ב 02.05.2011 הזמנתי ,דרך איסתא, כרטיסי טיסה לאיטליה הלוך ושוב. הלוך 05.05.2011,חזור 10.05.2011. כאשר הגעתי לשדה תעופה ב05.05.2011 הודיעו לנו שכול הטיסות בנתב"ג מבוטלות/מעוכבות עקב בעיות בדלק בנתב"ג.לי אמרו שהטיסה שלי מבוטלת. היות ולא טסתי הלוך (שלא באשמתי)אז ברור שגם לא יכולתי לממש את הטיסה בחזור.ליתר בטחון שלחתי ב 08.05.2011 ,בבוקר,מאייל לאיסתא שלא ישכחו לבטל מול הספק את הטיסה בחזור. כעבור זמן מה,פניתי לאיסתא עם בקשה להחזר כול הסכום ששילמתי על הכרטיסים.לאחר כמה חודשים קיבלתי מהם בחזרה צ'ק על חצי מהסכום ששילמתי,בטענה שזה כסף עבור טיסה הלוך שבוטלה,אך עבור טיסה בחזור הם צריכים לבדוק.לאחר כעשרה חודשים מיום הטיסה,ןלאחר מספר פניות נוספות מצידי,קיבלתי מאיסתא תשובה שהם פנו לספק "נתור יוניטל מישראייר תעופה" וספק לא מוכן להחזיר כסף על הטיסה בחזור שלא מומשה.ולכן,אין מה לעשות והם-איסתא,כביכול בכלל לא צד בעניין. אודה לכם באם תוכלו לענות לי על מספר שאלות: 1.את מי אני צריך לתבוע בשביל לקבל את החצי השני של הכסף שאני שילמתי עבור כרטיסי טיסה?את איסתא שהם כביכול המתווך או את "נתור יוניטל מישראייר תעופה" שהם בעצם הספק? 2.האם אני יכול לתבוע אותם בבית משפט לתביעות קטנות לא לפי כתובת מגורים,כי אם לפי כתובת עבודתי כדאי שלא אצתרך להפסיד זמן רב לנסיעות לבית משפט? 3.האם יש טעם לבקש החזר על הזמן "שנשרף" סתם ביום שביטלו את הנסיעה כולל הפסד שעות עבודה וכסף שביזבזתי על רכבת? 4.האם,מנסיונכם,יש טעם לדרוש פיצוי על עוגמת נפש והסחבת? 5.האם,מנסינכם,יש טעם לדרוש פיצוי על זמן שאני אאלץ לבזבז לצורך הגשת תביעה עצמה? בתודה מראש על התשובה,ובברכת יום טוב, סרגיי. |
| |||||
| משרדנו מתמחה בתביעות נגד עורכי דין, פירוק שיתוף במקרקעין ועוד כמפורט בלשונית תחומי התמחות. פנייתך אינה בתחום התמחותנו. | |||||
| הדברים לעיל אינם ממצים, אינם בגדר חוות דעת משפטית והם מבטאים התרשמות ראשונית בלבד שאין בצידה אחריות מקצועית. בדרך כלל ראוי לפנות לעורך דין בסודיות ולהציג בפניו את מלוא המידע והמסמכים הדרושים לעניין. |